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カスタマーサービス・チーム

経験豊富な弊社のカスタマーケア・チームが製品、部品、サービスその他に関するご質問にお答えします。特定の製品に関するご質問、部品のご注文などについては、製品のシリアル番号をご用意の上お問い合わせください。シリアル番号は製品底部の銀色のステッカーに記載されています。

お客様からのお問い合わせをお待ちしております。

お問い合わせ
カスタマーケアチーム
01303 234000
service@sico-europe.com

リリー・クーパー
カスタマーサービススケジューラ

リリーは、すべての市場でロンドンとイングランド南東部をカバーするカスタマーサービススケジューラです。 リリーは、オックスフォードシャーから移転して、2019年9月30日にサービス部門に加わりました。 彼女の移転リリーは、家具の修理および修復措置を提供する会社に勤務する前に、保険契約またはメーカーの保証のいずれかでカバーされていました。 リリーは、リードフィールドサービスおよび修理管理者の地位にあり、約60人の技術者だけでなく、クライアントおよび顧客とも取り引きしました。

ウェンディ・ガッデン
サービス・オペレーション・マネージャー

ウェンディはサービス・スケジューラーとエンジニアのチームを率い、英国および欧州の教育機関、ホスピタリティ、レジャー分野における顧客に質の高い製品サービスと修理を提供しています。ウェンディは2013年にサービス・スケジューラーとして入社しましたが、その後サービス・オペレーション・マネージャーに昇格されています。SICO入社以前は、ウェンディは多様なカスタマーサービスの役職に就き、またケント在住で定年後のネパール人たちに英語を教えていたそうです。

エレン・フラッド
サービスおよびメンテナンス・スケジューラー

全分野におけるサービスおよびメンテナンス・スケジューラーを務めるエレンは、ウェールズ、スコットランド、イングランド北部に対する5名のサービス・エンジニアのスケジュールを管理しています。2014年当初は臨時雇用だったエレンは、2015年には正規採用されています。SICO入社以前には、エレンはケント州アシュフォードの土木工学企業でチームリーダーを務めるなどしていたそうです。

ジョージーナ・ゴワー
サービス・スケジューラー

ジョージーナはイングランド南部の全分野のサービス・スケジューラーを担当しています。元は臨時社員であったジョージーナは、2011年12月より正規雇用されています。スペインの成果物企業で管理部長を務めていたジョージーナは、ポーツマス大学でスパ隠語とラテンアメリカ研究を学び、Upper Second (2:1)優等学位を取得しています。