Politiques de retour
Les produits standard SICO sont fabriqués pour répondre à des demandes de commande spécifiques, par conséquent, aucun produit standard ne sera accepté pour le retour à moins qu’un représentant SICO Europe Limited ne fournisse son consentement écrit.
Les produits standard qui feront l’objet d’un retour doivent remplir les conditions suivantes :
- Pas plus de 60 jours à compter de la date d’expédition.
- Le(s) produit(s) standard(s) ne doit jamais avoir été utilisé(s).
- Le(s) produit(s) standard(s) doit (doivent) pouvoir être retourné(s) dans leur emballage d’origine.
En outre, les dispositions suivantes s’appliquent :
- Des frais de réapprovisionnement de 20 % seront facturés sur tous les retours.
- Le client peut être responsable du coût du fret « aller et retour » jusqu’à l’emplacement SICO spécifié.
- Si le(s) produit(s) standard(s) est (sont) endommagé(s) lors de la réception par SICO, le client ne recevra aucun crédit pour le(s) produit(s) standard(s) retourné(s).
Produits non standard :
Les produits non standard ne sont en aucun cas acceptés pour le retour.