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Politiques de retour

Les produits standard SICO sont fabriqués pour répondre à des demandes de commande spécifiques, par conséquent, aucun produit standard ne sera accepté pour le retour à moins qu’un représentant SICO Europe Limited ne fournisse son consentement écrit.

Les produits standard qui feront l’objet d’un retour doivent remplir les conditions suivantes :

  • Pas plus de 60 jours à compter de la date d’expédition.
  • Le(s) produit(s) standard(s) ne doit jamais avoir été utilisé(s).
  • Le(s) produit(s) standard(s) doit (doivent) pouvoir être retourné(s) dans leur emballage d’origine.

En outre, les dispositions suivantes s’appliquent :

  • Des frais de réapprovisionnement de 20 % seront facturés sur tous les retours.
  • Le client peut être responsable du coût du fret « aller et retour » jusqu’à l’emplacement SICO spécifié.
  • Si le(s) produit(s) standard(s) est (sont) endommagé(s) lors de la réception par SICO, le client ne recevra aucun crédit pour le(s) produit(s) standard(s) retourné(s).

Produits non standard :

Les produits non standard ne sont en aucun cas acceptés pour le retour.

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