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Équipe service clients

Notre équipe du service clients répondra à toutes vos questions sur les produits, les pièces de rechange, les services disponibles, etc. Préparez bien le numéro de référence du produit avant de nous appeler. Vous trouverez cette référence sur une étiquette argentée collée au fond du produit.

Nous sommes à votre disposition. N’hésitez pas à nous contacter.

CONTACT
Équipe service clients
Appel gratuit:  800.424.0796
Fax: 952.941.6688
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Mélanie Enge
Représentant du Service Clientèle

Melanie a rejoint l’équipe du service client de SICO en mars 2019. Forte de plus de 15 ans d’expérience dans le domaine du service client, elle se passionne pour aider les autres. L’attitude amicale et agréable de Melanie lui permet de trouver des solutions tout en restant en contact avec ses clients. Melanie est une professionnelle qui fournit d’excellentes expériences de service à la clientèle.

Nikki Schmidt
Représentante du service clients

Nikki est entrée à SICO® en 1999, pour travailler au service clients, à l’enregistrement des commandes et à la vente de pièces de rechange. Elle est spécialiste des lits escamotables et adore le contact avec les clients. Nikki est formée au système de gestion de la qualité globale SICO®. Elle est également inspectrice de Programmes de prévention des accidents, Première intervenante de sécurité, Volontaire de la United Way Campaign, et elle a reçu une récompense de responsable de sécurité.

Steve Stuart
Représentant du service clients

Steve est responsable du service clients, de l’enregistrement des commandes et de la vente de pièces de rechange. Il a travaillé ces 35 dernières années dans différentes fonctions à SICO®, notamment : contremaitre, agent qualité QA/QC, opérateur de chariot à fourches, grutier, ou dans des domaines tels que les produits dangereux, le contrôle d’inventaire et la logistique. Il est Premier intervenant en sécurité et membre du Comité de sécurité, ainsi que membre du Comité SICOfest. Steve a été formé au collège communautaire de Normandale, Université du Minnesota, et a suivi deux formations au système de gestion de la qualité globale SICO®.