返品規定

SICO標準製品は特定のご注文に応じて製造されるため、SICO America Inc担当者が書面にて了承しこれにお客様が同意した上で「SICO返品認可リクエスト」フォームを返送いただいた場合以外では、返品をお受けしておりません。

標準製品の返品が考慮される基準は次の通りです。

• 配送から60日以内であること。
• 標準製品が未使用であること。
• 標準製品が当初の包装のまま返品されること。

また、標準製品の返品が了承された場合、次の項目が適用されます。

• 返品手数料25％が課金されます。
• 指定されたSICO America施設との往復送料はお客様のご負担となります。
• SICO Americaが受領した標準製品に破損が見られる場合、お客様に対する返金は承りかねます。

返品不可の商品：

非標準製品は、いかなる条件下でも返品に応じられません。
モバイルスリーパー製品は、いかなる条件下でも返品できません。
マットレスまたは財団は、いかなる条件下でも返品を受け付けていません。